内部营销及其运作中应注意的问题

• 作者: 刘泉宏 高芳
• 来源期刊: 中国经济评论
• 学科: 经济
• 关键词: 内部营销 外部营销 人力资源管理 知识管理
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 55-59
• 页数: 5页
• 分类号: F274

摘要

内部营销是从营销角度进行人力资源管理的一种哲学，其本质是企业的管理者把营销观念移植到企业内部，专注于造成营销导向的管理。内部营销发端于封提高服务性企业服务质量的研究，但从战略意义上说，内部营销的应用可以推广到其它类型企业的管理中。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高芳	江汉大学商学院	14	80	3.0	8.0
2	刘泉宏	武汉大学经济与管理学院	6	24	2.0	4.0