感动服务在医院门诊管理中的实践与运用

• 作者: 王淑英
• 来源期刊: 现代护理
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 门诊 感动服务
• 年，卷（期）: 2006,（23）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2241-2242
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 3888字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2006.23.055

摘要

以树立感动服务理念、规范服务行为、优化服务流程等为内容,阐述了在门诊实施感动服务的主要做法和取得的成果,以达到总结、交流,不断提高门诊管理工作的水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王淑英		12	129	6.0	11.0