医院器械科的服务理念

• 作者: 杨俊
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 以人为中心 整体素质 顾客 服务
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 所属期刊栏目: 装备管理
• 页码范围: 17
• 页数: 1页
• 分类号: R1
• 字数: 1483字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-2376.2006.11.009

摘要

医疗器械的性能状况直接影响到医疗质量和医疗安全,因此器械科必须把好关,做好保障.临床是器械科所面对的顾客,我们在提供服务的过程中,要让临床感知器械科能迅速应对临床提出的要求、询问和及时、灵活地处理临床的问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨俊	无锡市第五人民医院器械科	9	13	2.0	3.0