电信企业大客户营销策略

• 作者: 张秋艳
• 来源期刊: 通信管理与技术
• 学科: 经济
• 关键词: 电信企业 大客户 营销策略
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 所属期刊栏目: 专题:业务营销
• 页码范围: 12-14
• 页数: 3页
• 分类号: F626
• 字数: 4157字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-6200.2006.01.005

摘要

指出了大客户营销工作的重要性和目前营销工作中存在的不足,提出了改进大客户营销工作的意见.认为大客户是极其重要的战略性资源,是电信企业生存和发展的命脉,也是竞争对手争夺的重点.但目前在营销工作中存在着对大客户市场细分深度不够,"契约"关系得不到充分的重视,通信企业内部管理流程有待完善等问题,需要从进一步细分大客户市场,按照客户需求组合产品,提供个性化服务和推进业务创新方面予以完善,以及采取价格、促销、渠道、服务、关系及其组合的策略等,推进大客户的营销工作.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张秋艳		1	42	1.0	1.0