实施人性化服务,提高医学信息中心的服务质量

• 作者: 罗兰珍 胡玮
• 来源期刊: 中华医学图书情报杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 人性化服务 医学信息服务 医学信息中心
• 年，卷（期）: 2006,（2）
• 所属期刊栏目: 信息管理与利用
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 分类号: G252
• 字数: 2169字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3982.2006.02.015

摘要

论文从建立完备的用户服务制度,建立信息中心和用户的互动管理机制,尊重用户的知情权,信守服务承诺,服务内容要多样化等九大方面详细地论述了信息中心如何实施人性化服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡玮		1	4	1.0	1.0