云南电网客户服务技术支持系统建设

• 作者: 龙泉
• 来源期刊: 云南水力发电
• 关键词: 客户服务 技术 支持 系统
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 所属期刊栏目: 综合
• 页码范围: 7-9
• 页数: 3页
• 分类号: TM727|TP391
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3951.2006.03.003

摘要

云南电网客户服务技术支持系统,是国内电力行业中第一个基于全省数据、流程与管理大集中业务模式、采用J2EE架构纯B/S模式多层体系研发设计的集团级管理信息系统.文章介绍了系统的结构、功能、技术创新点以及取得的成果.系统实现了全网业务、流程和管理的高度统一,提高了客户服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	龙泉		2	5	1.0	2.0