基于ISO9000的制造企业信息质量的保障方法研究

• 作者: 刘军强 王侃昌
• 来源期刊: 铸造技术
• 学科: 工学
• 关键词: 信息产品 信息质量 信息产品图 信息过程 活动
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 1258-1261
• 页数: 4页
• 分类号: TP14|C931
• 字数: 3967字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-8365.2006.11.029

摘要

信息质量决定制造企业的知识水平,稳定的信息质量是由完备的质量体系保障的.将信息作为含有服务的产品,借鉴ISO9000:2000质量管理体系思想,将信息的产品和服务两方面和属性统一于过程,以过程为切入点,关注信息实现过程中的活动,在对信息过程典型活动进行划分的基础上,利用Information Product Map信息产品图方法对信息过程进行建模,提出一个数字化制造企业的信息质量保障方法,并作了实例证明.为制造企业信息质量保障提供一套管理方法与措施,将无形的信息生产过程可视化,以便实现信息质量的持续改进.