以客户为中心：电视广告作业流程再造的必然选择

• 作者: 李儒奇
• 来源期刊: 广告主：市场观察
• 学科: 经济
• 关键词: 电视广告经营 以客户为中心 必然选择 流程再造 作业 电视媒体 广告客户 服务重心 经营流程 成熟
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 页码范围: 80
• 页数: 1页
• 分类号: F626

摘要

流程的本身是一种逻辑顺序。对于电视广告经营而言，这种逻辑意味着经营、管理与服务重心的设定与运动．中国的广告客户正在走向成熟，广告主获得信息的渠道越来越多，对于媒体的认识和选择日益趋于理性与挑剔。电视媒体必须以同样的成熟适应广告客户的这种发展与变化。而电视媒体这种成熟的一个重要标志就是建立以客户为中心的电视广告经营流程。

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1	李儒奇	吉林电视台广告中心	1	0	0.0	0.0