CRM在我国农业企业电子商务中的实施研究

• 作者: 彭军
• 来源期刊: 农机化研究
• 学科: 经济
• 关键词: 经济学 电子商务 综述 客户关系管理 农业企业
• 年，卷（期）: 2006,（6）
• 所属期刊栏目: 农机化工程与综合述评
• 页码范围: 51-53
• 页数: 3页
• 分类号: F7
• 字数: 3457字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-188X.2006.06.019

摘要

在经济全球化的今天,以客户为中心的客户关系管理(CRM)是企业核心竞争力的关键,而我国农业企业在这方面普遍存在不足.为此,探讨了如何在我国农业企业电子商务中实施CRM的问题,分析了农业企业实施CRM的要求,提出了农业企业CRM应具有的功能,并提出了CRM的实施途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	彭军	江西农业大学计算机与信息工程学院	40	101	7.0	7.0