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• 作者: 王乐
• 来源期刊: 市场营销案例
• 学科: 经济
• 关键词: 星巴克咖啡店 笔记本 常客 店员
• 年，卷（期）: 2006,（8）
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: F719.3

摘要

从2004年10月开始，北京朝阳门丰联广场的星巴克咖啡店多了一位常客。一个30多岁，衣着休闲的男子，肯定会在中午背着笔记本上门，然后打开电脑，旁若无人地工作到下午4点左右。店员们早就摸透了他的脾气，直接上一个中杯的今日咖啡就好。