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服务质量评价体系的制度框架设计
服务质量评价体系的制度框架设计
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摘要：
物业管理在我国兴起已有25年了,25年来物业管理服务质量与服务费用的矛盾始终与物业管理的发展鬼魅影从,羁绊着物业管理的健康发展,且时至今日,这种矛盾的积聚和发展,已到了非常广泛、激烈、政府与法院亦难以调节的程度.因此,解开物业管理服务质量与服务费用矛盾的"死结",是建立和谐物业管理关系的急需,而其中构建物业管理服务质量评价体系又是关键.以下为笔者所设计的制度框架:
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养老机构
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德尔菲技术
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文献信息
| 篇名 | 服务质量评价体系的制度框架设计 | ||
| 来源期刊 | 住宅与房地产·物业管理版 | 学科 | |
| 关键词 | |||
| 年，卷（期） | 2006,（4） | 所属期刊栏目 | 专题 |
| 研究方向 | 页码范围 | 29-30 | |
| 页数 | 2页 | 分类号 | |
| 字数 | 语种 | 中文 | |
| DOI | |||
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期刊影响力
住宅与房地产·物业管理版
主办单位：
中国房地产及住宅研究会
深圳市住宅局(房改办)
出版周期：
月刊
ISSN：
1006-6012
CN：
44-1403/F
开本：
出版地：
广东省深圳市红荔西路莲花大厦东座2楼
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
出版文献量（篇）
1367
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