工商系统效能建设理论初探

• 作者: 卫琳 梁樑 黄家华
• 来源期刊: 工商行政管理
• 年，卷（期）: 2006,（23）
• 所属期刊栏目: 探索
• 页码范围: 62-64
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

政府效能建设是一项长期的、基础性的系统工程.随着市场经济的发展,工商工作任务越来越繁重,责任越来越重大,对工商系统效能建设也提出了更高的标准.有效推进工商系统效能建设的关键,就是要注重总结工商系统效能建设实践经验,借鉴西方新公共管理理论和新公共服务理论等行政改革的指导理论,实现从"管理型工商"向"服务型工商"的根本性转变.具体而言,工商系统效能建设主要体现在系统创新能力、系统运行效率和系统取得效果三个方面.其中系统创新能力指标主要是反映服务的"持续创新"能力和环境;系统运行效率指标反映的是服务的"多、快和省";系统取得效果指标反映的是服务的"好".因此,在这里笔者将工商部门效能建设的内涵凝炼为"多快好省,持续创新".