让物管无法被取代

• 作者: 刘渝静
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 市场竞争 物业管理 营销学 公司 项目 亏损 客户
• 年，卷（期）: 2006,（8）
• 页码范围: 13-16
• 页数: 4页
• 分类号: F293.33

摘要

物业管理市场竞争激烈不言而喻，新老物管公司更替更是比比皆是。不是被炒、就是亏损的物管项目也常见不鲜，如何保存战果甚至年年节节高。我有个观点，就是：让物管无法被取代。按营销学中所讲。提高客户的转换成本。并使他对你产生依赖感。这样你想走恐怕他也会千方百计地挽留你。他离不开你啊！所以，本文结合笔者所在物管公司的实践来列举一些让人“离不开”的诀窍，以飨读者。