矩阵式物业公司运作模式详解

• 作者: 杨春梅
• 来源期刊: 住宅与房地产·物业管理版
• 年，卷（期）: 2006,（9）
• 所属期刊栏目: 实务
• 页码范围: 55-56
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

由于物业管理行业发展的不成熟和大量"小而杂"物业公司的存在,当前物业管理服务市场存在两大弱点:一是服务的一体化水平低.由于物业公司规模资质和所管物业档次的限制,很多小型物业公司只能向业主提供最基本的公共服务(如卫生保洁、保安消防),而不能很好地提供专项服务、特约服务,这就形成了服务的"真空地带".二是服务的差异化不足.