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摘要:
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以客户满意为基础构建客户忠诚
客户满意
客户忠诚
客户
客户需求
以客户满意度为导向构建大客户业扩测评体系
客户满意度
高压业扩报装
测评体系
重要维度
浅析世界500强企业管理的成功经验
世界
500强
企业经营管理
成功经验
总结
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 世界500强企业服务之道 IBM——以客户满意为导向
来源期刊 种子世界 学科
关键词
年,卷(期) 2006,(4) 所属期刊栏目 企业视线
研究方向 页码范围 28
页数 1页 分类号
字数 1140字 语种 中文
DOI
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期刊影响力
种子世界
月刊
1000-8071
23-1213/S
大16开
哈尔滨市南岗区文昌街99号
14-109
1983
chi
出版文献量(篇)
7818
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2
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6014
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