出台“八化”措施 做好信访工作

• 作者: 蒋晓清 龙溢洋
• 来源期刊: 城建监察
• 学科: 政治法律
• 关键词: 信访工作 市容卫生 网络平台 高科技设备 指挥中心 监督员 举报 鼓楼区 南京市 数字化
• 年，卷（期）: 2006,（6）
• 页码范围: 33-34
• 页数: 2页
• 分类号: D632.8

摘要

去年以来，南京市鼓楼区为使市容卫生信访处理工作再上新台阶，从区财政拨专款添置高科技设备，引进先进技术，构建数字化城管网络平台，建立了城管网络指挥中心和监督中心，并从社会公开招聘了100名城管网络监督员，这支队伍覆盖全区各个角落。城管网络自下半年开通以来，实行全区上下互动，全方位办结各类问题，使全区市容卫生举报呈现三大特点：一是举报数量呈明显下降趋势；二是同样问题重复举报明显减少；三是群众集体上访明显回落，开创了该区近年来市容卫生举报工作的新局面。2005年再次荣获全市市容卫生举报整改优胜单位，受到市政府的表彰奖励。