“大管家们”的多彩生活

• 作者: 汤姆·迈尔斯 罗伯·史密斯 赵连卓
• 来源期刊: 世界高尔夫
• 学科: 体育
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 页码范围: 42-46
• 页数: 5页
• 分类号: G849.3

摘要

仿佛就在不久前,当我们提起高尔夫俱乐部的经理时,头脑中就会出现这样的刻板形象:一个身穿运动夹克衫或粗花呢、神情严肃、留着一撮小胡子的绅士,他用一种近乎独裁的手段管理着整个俱乐部。不过,经过20年天翻地覆的变化,高尔夫的世界已经今非昔比。这其中,高尔夫俱乐部管理者的角色和职能,也在悄然改变着。现在,各个俱乐部的首要任务就是争夺更多的会员和游客,而要做到这一点,就必须从改进球会服务方面入手。此外,还要熟悉球场运作的相关法律法规、制定合理而有效的预算……很显然,传统的俱乐部管理者已经无法跟上时代的步伐,新一代的俱乐部"大管家"应运而生。虽然有时候俱乐部经理仍然像是一个"虚职",但他们实际上担负起俱乐部"首席执行官"的角色,处理影响俱乐部经营的各项事务;同时,他们又承担着人事经理的任务,负责管理一大批球场工作人员。为了更清楚地了解俱乐部管理者的角色变化,我们分别采访了4名来自不同地方的俱乐部经理,请他(她)们谈一谈自己对这项工作的认识。