门诊护士与老年患者沟通的技巧

• 作者: 孙瑞卿
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 护士 老年患者 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2006,（4）
• 所属期刊栏目: 笔谈
• 页码范围: 59-60
• 页数: 2页
• 分类号: C931.2
• 字数: 2064字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2006.04.028

摘要

为满足门诊老年患者就医需求,从老年心理学的角度认真分析老年患者的就医心理及健康需求.通过人文等相关知识的学习,从注重规范接诊用语、主动做好医生诊前的辅助工作、按需分诊等方面改进工作,使门诊护士树立以老年患者需求为中心的护理服务理念,实现了与老年患者进行有效交流与沟通,改善了护患关系,体现了护士的良好职业道德,获得老年患者的好评.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙瑞卿	首都医科大学宣武医院门诊内科	5	15	2.0	3.0