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摘要:
对近3年来我院儿科病房发生的21起护理纠纷进行原因分析,纠纷的主要原因为:服务态度(33.4%),技术水平(23.8%),家属原因(19%),提出更新护理观念,改善服务态度,加强护患沟通,提高护士整体素质,增强工作责任心加强业务素质培训,提高护理技术水平,强化风险意识和法律意识是降低儿科护理纠纷,改善护患关系的关键.
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文献信息
篇名 儿科病房护理纠纷的原因分析与防范
来源期刊 国际医药卫生导报 学科 医学
关键词 儿科 护理纠纷 防范对策
年,卷(期) 2006,(21) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 100-102
页数 3页 分类号 R473.72
字数 2808字 语种 中文
DOI 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2006.21.050
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 曾美虹 佛山市妇儿医院儿科 13 39 4.0 6.0
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国际医药卫生导报
半月刊
1007-1245
44-1417/R
大16开
广州市海珠区江南大道南1066号新城国际公寓4号楼209-210室
46-156
1995
chi
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