四“心”引来四海客

• 作者: 张建宏
• 来源期刊: 餐饮世界
• 学科: 经济
• 关键词: 餐饮企业 客人 服务 客源
• 年，卷（期）: 2006,（08S）
• 页码范围: 40
• 页数: 1页
• 分类号: F719.3

摘要

员工之间“齐心”，迎送客人“热心”，服务过程“细心”，客人感受“贴心”，用“心”服务的餐饮企业，还会为客源发愁吗？