滕州供电公司严格规范用电业扩服务行为

• 作者: 班开超
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 供电公司 供电服务 设备供应商 设计审查 施工单位 电业 服务流程 供电企业 设备安装 主办
• 年，卷（期）: 2006,（6）
• 页码范围: 12
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

山东省枣庄滕州供电公司，在业扩报装中实行报装接电业务主办制，由业务主办负责指挥、协调、督办、考核业扩工作过程。在业扩服务中，该公司不断强化业务主办的牵头职责，严格兑现供电服务“十项承诺”、规范服务流程。凡业扩工程均有业务主办向客户推荐具备资质的设计、施工单位以及电力设备供应商，由客户自主选择。大多数客户会选择供电企业的多产单位进行设计、施工，以及设备、材料的采购，同时也存在部分客户自行组织设计、采购设备、设备安装等情况，由业务主办审查其资质并组织有关部门进行设计审查合格后，方可作为施工依据。