抽油烟机整体产品及其满意度定量研究

• 作者: 战明华 苏胜强
• 来源期刊: 现代管理科学
• 学科: 经济
• 关键词: 抽油烟机 整体产品 满意度
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 所属期刊栏目: 博士论坛
• 页码范围: 43-45,119
• 页数: 4页
• 分类号: F4
• 字数: 4517字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-368X.2006.03.018

摘要

消费者满意作为现代企业经营的一种手段,越来越受到广泛重视.文章利用前期市场调查得到的原始数据,采用分类变量相关的分析方法,对抽油烟机产品总体满意度和各组成要素满意度从消费者的不同属性作了多角度的定量分析,并提出相应的企业改善经营的结论和建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	战明华	广州大学经管学院	10	52	3.0	7.0
2	苏胜强	深圳广播电视大学经济管理系	26	150	7.0	11.0