论客户满意度营销

• 作者: 耿一飞
• 来源期刊: 科学之友
• 关键词: 企业 客户满意度 市场营销
• 年，卷（期）: 2006,（4）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 41-43
• 页数: 3页
• 分类号: F713.3
• 语种: 中文

摘要

较为详细介绍了客户满意度营销的内涵,对其在开创新市场中的战略作用给予肯定并做出具体实施方法,在实施环节中需注意的问题做了分析.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	耿一飞		2	18	1.0	2.0