知识管理在国外企业的实施:"麦当劳"的做法与思考

• 作者: 吴铭丽 杨冰花 黄毅中
• 来源期刊: 特区经济
• 学科: 经济
• 关键词: 知识管理 麦当劳
• 年，卷（期）: 2006,（8）
• 所属期刊栏目: 案例分析
• 页码范围: 354-355
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 3385字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-0714.2006.08.143

摘要

知识管理作为一门新兴的学科,在西方企业中被大力推崇.加拿大前300名的金融企业与美国财富500强的企业都把知识资源视为企业成功的关键因素.这一管理体系也被国内许多专家学者所研究.为了清晰知识管理的理论架构,本文通过对麦当劳这个世界著名快餐企业知识管理的案例分析,来探讨知识管理的主要内容和实施策略,以期为国内企业管理知识提供一定的借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴铭丽		2	3	1.0	1.0
2	杨冰花	浙江大学宁波理工学院外事处	1	1	1.0	1.0
3	黄毅中		1	1	1.0	1.0