工行以创新推进金融服务质量提升

• 作者: 龚新
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 金融服务 质量提升 可持续发展能力 中国工商银行 自主创新 经营思想 服务质量 持续创新
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 页码范围: 10-11
• 页数: 2页
• 分类号: F832.33

摘要

中国工商银行一直奉行自主创新、服务立行的经营思想。经过近十年，尤其是新世纪以来，该行依靠持续创新改进服务质量，推动服务方式转型，提升可持续发展能力和竞争实力。