电子排队系统在门诊管理中的应用

• 作者: 李丽容 郑丹苗 郭秀泉
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 电子排队系统 门诊 管理
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文

摘要

[目的]改进门诊病人多、流量大、秩序繁乱、管理困难这一长期存在的问题.[方法]门诊部在诊室、抽血室、注射室应用了电子排队系统.[结果]应用电子排队系统后改善了病人的就诊秩序,也使等候抽血、注射的病人能"心中有数",安定情绪,从而提升了医院门诊的服务管理.[结论]电子排队系统提高了门诊工作效率和服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭秀泉	中山大学肿瘤防治中心	50	186	7.0	12.0
2	郑丹苗	中山大学肿瘤防治中心	12	47	5.0	6.0
3	李丽容	中山大学肿瘤防治中心	6	7	2.0	2.0