基于流程分析的组织信任构建方案

• 作者: 裴春秀
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 组织信任 认知 情感 理性 构建方案
• 年，卷（期）: 2006,（21）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 32,36
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 1882字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2006.21.016

摘要

组织信任指员工对雇主持有的信心和支持的情感,是组织运行和发展必不可少的道德基础.它通过管理者与员工的心理互动,经由认知、情感和理性三个阶段而趋于完善.本文从分析组织信任的演进过程入手,针对认知信任、情感信任和理性信任各阶段中员工的心理期望,提出了构建组织信任的系统方案,并通过BC公司的实践,论证了该方案的社会价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	裴春秀	湖南科技学院经济管理学院	26	253	8.0	15.0