搭建用户满意的资讯服务平台

• 作者: 孙屹
• 来源期刊: 经理人
• 年，卷（期）: 2006,（12）
• 所属期刊栏目: IT管理
• 页码范围: 102
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

用户经常抱怨企业IT部门的工作效率低下,不能及时解决他们提交的问题和需求,进而对企业实施信息系统采取怀疑甚至抵触的态度.西安中萃可口可乐公司(简称中萃)在实施信息化之后一段时间里也曾面临这样的问题.那如何去解决呢?搭建资讯服务平台.