微笑服务——记何晓及“何晓工作法”

• 作者: 唐焕亮
• 来源期刊: 支部生活（山东）
• 学科: 经济
• 关键词: 银行员工 服务工作 岗位责任 “何晓工作法” 客户需求
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 页码范围: 42-43
• 页数: 2页
• 分类号: F832.2

摘要

她是一名银行员工，却把平凡的前台岗位当作自己奉献的人生舞台，苦练内功，“用心、用情、用智”，把服务工作几乎做到了极致。