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细节服务是读者满意的根本所在
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摘要：
运用细节管理的理论与方法,分析读者服务工作存在的问题和现象,探讨了读者满意存在的盲区以及提高读者满意度的途径与方法.
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期刊影响力
情报探索
主办单位：
福建省科技情报学会
福建省科技信息研究所
出版周期：
月刊
ISSN：
1005-8095
CN：
35-1148/N
开本：
大16开
出版地：
福州市北环西路108号省信息中心大楼
邮发代号：
创刊时间：
1987
语种：
chi
出版文献量（篇）
8004
总下载数（次）
17
总被引数（次）
29161
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