网络式客户关系体系与客户属性关联规则

• 作者: 吴祈宗 昝欣
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 网络式客户关系体系 客户属性关联规则 二进制数粒计算
• 年，卷（期）: 2006,（33）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 4045字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2006.33.020

摘要

本文探讨了当前围绕客户概念和内涵所取得的研究成果,并在此基础上,建立了一种网络式客户关系体系,进而分析了该体系中的典型客户属性关联关系,介绍了一种基于二进制数粒计算的关联规则提取方法,并应用该方法进行网络式客户关系体系中典型客户属性关联规则提取的尝试,通过一个示例,展示这个方法的应用步骤,并对得到的结果做出简要分析.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴祈宗	北京理工大学管理与经济学院	148	1877	24.0	38.0
2	昝欣	北京理工大学管理与经济学院	8	37	3.0	6.0