特区护士如何更好地开展整体护理工作

• 作者: 李丽霞 杨连欢 邹爱元 钟文慧
• 来源期刊: 当代护士（学术版）
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 整体护理 调查
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 所属期刊栏目: 护理论坛
• 页码范围: 110-111
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 1880字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411.2006.05.081

摘要

目的针对病人来自祖国四面八方的特点,探讨影响住院患者满意度的主要因素,以提高患者对护理工作的满意度,为特区护士更好地开展整体护理.方法通过对骨伤科2002年元月～2003年12月2135例住院病人文化背景的统计,再采用自制调查表了解影响患者满意度的主要因素.结果住院患者中外来人口比例最高,珠海本地人仅占40%,影响住院患者满意度主要因素中远离亲人、住院费用太高分别占61.22%、56.01%.结论帮助病人尽快熟悉医院环境,有效的沟通技巧,增加收费透明度,能提高患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李丽霞		32	180	8.0	12.0
2	钟文慧		13	28	4.0	5.0
3	邹爱元		9	23	3.0	4.0
4	杨连欢		3	15	3.0	3.0