中国移动众志成城 优质服务期待满意百分

• 来源期刊: IT经理世界
• 学科: 经济
• 关键词: 短信 提升服务 以人为本 格式合同 客户满意度 优质服务 中国移动通信 服务提供商 信息费 号码升位
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 页码范围: 95
• 页数: 1页
• 分类号: F626
• 语种: 中文

摘要

在推出提高客户满意度方面的举措,中国移动通信总能让客户眼前一亮.在今年"3.15"消费者权益日期间,中国移动已经开展了一系列与提升服务质量,保护客户合法权益相关的主题活动,努力的为广大消费者提供良好的消费环境,让客户明明白白消费.临近"5.17",中国移动通信又开始全面开展"满意100"服务提升活动.