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CRM·效益为先·网络安全
CRM·效益为先·网络安全
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摘要：
CRM
企业信息化应当越来越重视顾客关系管理,尤其商业企业更为重要.在2006年初的一份国际性研究报告中曾指出,全球的中型市场零售商始终认为,在吸引和留住客户的竞争中,若要跟上零售巨头享有规模经济的步伐,技术是关键武器.这些零售商正以每年9%的增长率为CRM等技术注入高额资金.
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周刊
ISSN：
1003-031X
CN：
11-2280/TP
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北京市海定区紫竹院路66号赛迪大厦14层
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