IT运维的流程化之路--某石油公司的ITIL实践

• 作者: 隋华峰
• 来源期刊: 中国计算机用户
• 年，卷（期）: 2006,（18）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

IT系统运行维护业务围绕者"技术"、"人"和"业务流程"三个基本元素展开,这三个要素互相关联、互相制约,共同决定业务运作的成效.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	隋华峰		1	0	0.0	0.0