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摘要:
本文阐述了客户满意的概念和特点,分析了房地产客户满意的构成要素,论述了房地产客户满意的意义,提出了提高客户满意的模型.
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内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 房地产客户满意营销
来源期刊 商业时代 学科 经济
关键词 客户满意 房地产 客户关系 管理
年,卷(期) 2006,(9) 所属期刊栏目 营销谋略
研究方向 页码范围 40,45
页数 2页 分类号 F7
字数 1662字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-5863.2006.09.022
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 杨洪涛 华东理工大学商学院 31 663 14.0 25.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户满意
房地产
客户关系
管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
商业经济研究
半月刊
1002-5863
10-1286/F
大16开
北京市石景山路3号玉泉大厦809室
2-207
1982
chi
出版文献量(篇)
34544
总下载数(次)
98
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