"五常法"在特需医疗护理质量管理中的应用

• 作者: 丁小容 卞苏环 吴清香 吴迪宾 李红艳 邹长翠 闫晶
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: '五常法' 特需医疗 护理管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2006,（23）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2137-2138
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2006.23.048

摘要

[目的]探讨"五常法"在特需医疗门诊护理质量管理中的应用效果.[方法]把"五常法"应用于特需医疗门诊日常管理中,对人、物、环境进行规范化改进,对工作现场进行常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,并定期进行检查评估,持续不断改进.[结果]规范了特需门诊环境管理,物品准备完好率、精密和贵重仪器使用保管完好率、急救物品完好率、物品消毒灭菌合格率及病人满意率等均明显提高.[结论]在特需医疗门诊开展"五常法"活动,能有效提高护理质量和服务质量,确保医疗护理安全.