摘要:
目的:剖析一名心理咨询师对一位丧偶老年女性进行电话咨询的全过程.更有效地帮助丧偶的老年女性走出丧偶的阴影,提高晚年生活质量.方法:于2005-10/2005-11在南昌市对一位老年女性丧偶者进行电话咨询.求助者女,65岁,高中文化水平,5个月前丧偶,无重大躯体疾病史,最近偶尔感觉头昏,不爱吃饭,在医院检查身体正常,家族无精神疾病史.根据收集的资料,该求助者身体上的不良反应表现为头昏;从情绪、行为、认知的反应判断,情绪表现为抑郁状态;行为表现为缺乏食欲,不愿与人交往;认知上不能完全接受老伴已经去世的现实.整个心理健康状态比较差.根据自杀危险程度评定量表心理测验结果,求助者目前自杀的危险系数很低,排除抑郁症倾向.综合分析所获得的资料,对求助者问题持续的时间、反应强度、以及逻辑思维状况等进行分析判断,求助者目前的表现属于心理问题的范畴.咨询师主要采用悲伤辅导的理论,充分利用倾诉的宣泄作用,从认知、情绪、行为上对求助者以及对求助者有重大影响的亲人进行干预和心理咨询.结果:求助者逐渐摆脱了抑郁情绪,再次做"自杀危险程度评定量表",测试结果表明来电者处于无抑郁情绪状态;情感上已经接受了配偶死亡的事实;同时来电者也发展了新的社会关系,融入了社区内老年人活动群体,能够以积极的心态和行动面对未来的生活.结论:允许丧偶老年女性适度宣泄、发展新的社会关系是帮助丧偶老年女性顺利渡过丧偶反应的各个阶段,摆脱抑郁,面对现实,重新树立生活信心的有效途径.同时丧偶老年女性周围的亲人、社区工作者、老年社会工作者的及时有效的支持对丧偶老年女性的情绪恢复起着至关重要的作用.