浅谈消费者的需求管理

• 作者: 蔡滟
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 消费 消费需求 需求管理
• 年，卷（期）: 2006,（7）
• 所属期刊栏目: 营销谋略
• 页码范围: 45-46
• 页数: 2页
• 分类号: F7
• 字数: 2865字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2006.07.021

摘要

传播理论的集大成者威尔伯·姆称心理系统产生于其中看不见、摸不着的效果,是一个黑匣子,他认为信息的内部处理过程是在黑匣子中进行的.对于企业来说,消费者内在的心理活动过程和信息处理过程就是这样一个黑匣子,往往难以捉摸.本文提出要充分了解消费者的需求,满足其需求,以打开其心中的黑匣子.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蔡滟		22	112	5.0	10.0