急诊科护士如何避免护患纠纷

• 作者: 徐析 骈美玲
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 急诊 原因 对策
• 年，卷（期）: 2006,（18）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2859-2860
• 页数: 2页
• 分类号: R4
• 字数: 2411字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2006.18.099

摘要

目的:探讨急诊科护患纠纷发生原因及防范措施.方法:对我院急诊科发生的498起护患纠纷的原因进行分析.结果:缺乏责任心,工作疏忽大意,服务态度不妥,执行查对制度不严是发生护患纠纷的常见原因.结论:加强护患交流,严格护理文书管理,规范收费行为,提高业务水平,增强法律意识,遵守法律法规,提高服务水平等是减少护患纠纷的关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	骈美玲		1	20	1.0	1.0