"免费"不免"费"——多数热水器安装配件违规定价

• 作者: 陈增冠
• 来源期刊: 福建质量管理
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 29-30
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

与其他产品不同,消费者在购买空调、热水器等家电之后还需经过专业安装才能正常使用.对此热水器经销商通常声称:购买热水器即提供免费送货安装服务.那么,在实际服务过程中消费者是否真的可以省钱省力又省心,从中得到真正的实惠呢?"免费"服务是否真的让消费者毫无后顾之忧了呢?带着疑问,记者有针对性地到市场上进行了调查.