四川网通低额预警降低欠费率

• 来源期刊: 通信与信息技术
• 学科: 经济
• 关键词: 四川 网通公司 费率 降低 预警 客户 用户信息 账户余额
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 页码范围: 51
• 页数: 1页
• 分类号: F626
• 语种: 中文

摘要

四川网通公司实行低额预警降低欠费率.他们的主要做法一是全省统一提取低额信息,按周分析账户余额低于15元的预付费用户信息,按月分析预存余额低于月使用费的后付费用户信息;二是结合预警分析数据,建立了客户欠费的续费分级管理流程,