浅析医院药房的药患纠纷

• 作者: 张秋林
• 来源期刊: 医药世界
• 学科: 医学
• 关键词: 药患纠纷 原因 防范措施
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 所属期刊栏目: 临床医药
• 页码范围: 92-94
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 3430字
• 语种: 中文

摘要

目的:防范药患纠纷,构建和谐社会.方法 对医院药房常见的药患纠纷按引发的原因进行分类,探讨防范措施.结果 药患纠纷成因复杂,主要由药房、社会和患者三方面构成,防范药患纠纷需强化管理,健全制度,改善服务态度,加强药患沟通,提高服务技巧.结论 只有充分了解各种药患纠纷产生的原因,建立相应的防范措施,才能最大限度的减少和防止药患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张秋林		1	4	1.0	1.0