一切为了顾客

• 作者: 张联利
• 来源期刊: 航空国际合作与交流
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 盈利能力 广告宣传 售后服务 企业 营销 市场 销售
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 12-13
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

满足目标顾客的需求是现代营销的核心。营销是企业在市场上的一切活动，包含了生产、销售、广告宣传、售后服务等。 企业的经营要以顾客为中心，而不是将企业盈利放在第一位。如果不以顾客为中心，企业不可能获利，确切地说，不可能获得持久的盈利能力。俗话说，拥有了顾客就拥有了一切，失去了顾客就失去了一切。

作者信息

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