急诊室夜间护患纠纷的原因分析及对策

• 作者: 张安丽 王亚因 王洋
• 来源期刊: 丹东医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 原因分 急诊室 三级甲等医院 急诊内科 输液室 抢救室 急诊科
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 页码范围: 62
• 页数: 1页
• 分类号: R47

摘要

我院是一所三级甲等医院，输液室是下辖在急诊内科中，护士们不仅要负责患者的常规输液，还要负责抢救室的工作，同患者及家属打交道的过程中，经常出现各种问题，甚至发生纠纷，造成患者上访，通过对急诊科21名护士的调查发现，同患者发生纠纷的时段主要集中在夜间。对这种现象的原因进行分析并探讨对策，现报道如下。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张安丽	丹东市中心医院急诊科	3	0	0.0	0.0
2	王亚因	丹东市中心医院急诊科	1	0	0.0	0.0
3	王洋	丹东市中心医院急诊科	1	0	0.0	0.0