如何与KA卖场打交道

• 作者: 詹居臻
• 来源期刊: 市场营销案例
• 学科: 经济
• 关键词: KA 重点零售客户 卖场 商业格局 中国零售市场 销售份额 市场份额 快速消费品
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 41-45
• 页数: 5页
• 分类号: F274

摘要

随着商业的发展，大型零售客户（包括国际国内大型连锁零售客户）在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大，以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售，以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势，获取利润和市场份额。这些重点零售客户一般简称KA，是英文Key Accountant的缩写。在中国市场，KA的发展方兴未艾，但是其发展速度之快，规模之户，零售份额之高，已经足以改变中国零售市场的商业格局。今天，任何一家制造商都必须面对KA客户，并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。