陕西理工学院图书馆馆员工作满意度的评价与分析

• 作者: 冯润玲
• 来源期刊: 农业图书情报学刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆员 馆员满意度 满意度评价
• 年，卷（期）: 2007,（9）
• 所属期刊栏目: 科学管理与服务
• 页码范围: 63-66
• 页数: 4页
• 分类号: G252
• 字数: 4179字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-1248.2007.09.020

摘要

通过对陕西理工学院图书馆馆员的问卷调查,利用数理统计的方法对馆员的满意度进行定量分析并做出评价,调查得出,馆员满意度情况总体一般,外源性指标的负面影响较大,年轻、高学历、低职称的馆员的职业期望得不到很好的满足,员工的自我感觉与读者满意之间形成矛盾.为馆员提供公平的待遇、良好的工作环境、为年轻馆员提供良好的职业发展空间、从整体上提高员工的工作能力和综合素质,是提高馆员工作满意度的重要措施.