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服务态度也能量化管理
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摘要：
名列"世界杰出旅馆系统"五星级饭店之一的"亚都丽致饭店"在2003年至2005年间,顾客回流率达62%,饭店总营业额成长28%,高于业界平均的24%.什么原因让许多外国企业的高阶主管们,到台湾洽公都指定住亚都丽致饭店呢?
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期刊影响力
西部论丛
主办单位：
甘肃省投资学会等
出版周期：
月刊
ISSN：
1671-6698
CN：
62-1166/F
开本：
大16开
出版地：
甘肃省兰州市城关区秦安路77号
邮发代号：
54-121
创刊时间：
2001
语种：
chi
出版文献量（篇）
902
总下载数（次）
1
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