B2C交易中的消费者权益保护问题

• 作者: 吕云凤 许晓峰
• 来源期刊: 国际防伪
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者权益 网络交易 B2C 保护问题 网络环境 电子银行 虚拟空间 知情权
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 70-73
• 页数: 4页
• 分类号: F713.36

摘要

一、网络环境下B2C交易中消费者权益保护面临的问题 目前，网络环境下B2C交易中消费者权益保护面临的问题主要有以下几个方面： 1．知情权问题。在网络交易中，消费者通过网上宣传了解商品信息、通过网络定货、通过电子银行结算、由配送结构送货上门，整个交易过程，除了送货外，都是在虚拟空间完成的。