基于模糊综合评价的电子政务网站公众满意度分析

• 作者: 邹凯 陈添源 陈英武
• 来源期刊: 湘潭大学自然科学学报
• 学科: 政治法律
• 关键词: 模糊综合评价 公众满意度 层次分析法 电子政务
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 所属期刊栏目: 数学与计算机科学
• 页码范围: 46-51
• 页数: 6页
• 分类号: D693.79
• 字数: 4666字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-5900.2007.03.009

摘要

电子政务门户网站是各级政府沟通公众与社会的窗口,公众满意度是体现电子政务门户网站建设水平及其影响力的一项重要指标.该文描述了电子政务门户网站公众满意度评价的现实背景及其意义,构建了政府门户网站公众满意度指标体系,并以湘潭市政府门户网站为背景,运用了定量与定性相结合的方法,依据模糊综合评价的相关理论进行了公众满意度的分析.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈英武	国防科技大学信息系统与管理学院	164	2331	26.0	37.0
2	邹凯	国防科技大学信息系统与管理学院	110	1222	20.0	27.0
6	陈添源	湘潭大学管理学院	8	97	6.0	8.0